160099
Vetoa tunteisiin : luo parempia asiakaskokemuksia ja pysyvämpiä asiakassuhteita
Vetoa tunteisiin : luo parempia asiakaskokemuksia ja pysyvämpiä asiakassuhteita
Tekijä: Killström, Minna, kirjoittaja
Julkaisuvuosi: 2020
Kieli: suomi
Aineistolaji: Kirja
Luokka: 69.1
Kategoria: Tietokirjallisuus
Kustantaja: Helsinki : Alma Talent, 2020. : Liettua : Balto Print
ISBN: 978-952-14-4099-1 nidottu
Huomautus:
Asiakkaan tunne on asiakaskokemuksen tärkein osa -- 1. Tiedosta tunteiden merkityksellisyys -- 2. Kehitä asiakaskokemuksia tunne edellä -- 3. Rakenna sisältä ulos -- 4. Tunne asiakkaasi -- 5. Hyödynnä koneen taidot ja ajattele monikanavaisesti -- Lopuksi: Tulevaisuus on tunteiden aikakausi
Lisätietoja: 194 sivua : kuvitettu ; 21 cm ; nide
Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys Anna pisteytys
Kuvaus:
Asiakkaan tunne on asiakaskokemuksen tärkein osa -- 1. Tiedosta tunteiden merkityksellisyys -- 2. Kehitä asiakaskokemuksia tunne edellä -- 3. Rakenna sisältä ulos -- 4. Tunne asiakkaasi -- 5. Hyödynnä koneen taidot ja ajattele monikanavaisesti -- Lopuksi: Tulevaisuus on tunteiden aikakausi.

Saatavuus

Loading...

Hae lisää teoksen asiasanoilla

Samalta tekijältä

Samankaltaisia teoksia

95692
Tekijä: Korkiakoski, Kari, kirjoittaja
72960
Tekijä: Rubanovitsch, Mika D., kirjoittaja
107469
Tekijä: Ahvenainen, Perttu, kirjoittaja
161125
Tekijä: Kenner, Kert, kirjoittaja
77853
Tekijä: Rubanovitsch, Mika D
29948
Tekijä: Reinboth, Camilla
69469
Tekijä: Lehtinen, Jarmo R
151269
28704
27069
Tekijä: Rubanovitsch, Mika D
70465
6520
Tekijä: Kangas, Pirkko
92654
Tekijä: Aminoff, Jukka, kirjoittaja
27208
Tekijä: Rissanen, Tapio
5642
Tekijä: Feurst, Ola

Haku

Kielivalinta

en-gb fi-fi