Tekijä: Rantanen, Jarkko, kirjoittaja
Julkaisuvuosi: 2020
Kieli: suomi
Aineistolaji: Kirja
Luokka: 69.11
Kategoria: Tietokirjallisuus
Kustantaja: Helsinki : Alma Talent, 2020. : Liettua : BALTO print
ISBN: 978-952-14-3891-2 nidottu
Huomautus:
Haastateltavina Esa Rauhala ja muita
Aluksi: Tarina hylätystä lentokoneesta ja hukatusta potentiaalista -- 1 Tunteet työelämässä - asiakeskeisyyden ansa -- 2 Tunteiden vaikutukset työelämässä -- 3 Virity tunnetaajuudelle -- 4 Ymmärrä voimat tunteiden taustalla -- 5 Tunnista, herättele ja vahvista positiivisia tunteita -- 6 Kohtaa ja käsittele negatiivisia tunteita -- 7 Sovella tunnetaitoja työpaikan haastavissa tilanteissa -- 8 Johda tiimin ja organisaation tunneilmastoa -- Lopuksi: Vapauta työyhteisösi todellinen potentiaali
Lisätietoja: 284 sivua : kuvitettu ; 21 cm ; nide
Kuvaus: Aluksi: Tarina hylätystä lentokoneesta ja hukatusta potentiaalista -- 1 Tunteet työelämässä - asiakeskeisyyden ansa -- 2 Tunteiden vaikutukset työelämässä -- 3 Virity tunnetaajuudelle -- 4 Ymmärrä voimat tunteiden taustalla -- 5 Tunnista, herättele ja vahvista positiivisia tunteita -- 6 Kohtaa ja käsittele negatiivisia tunteita -- 7 Sovella tunnetaitoja työpaikan haastavissa tilanteissa -- 8 Johda tiimin ja organisaation tunneilmastoa -- Lopuksi: Vapauta työyhteisösi todellinen potentiaali.